我们会接触到哪些信息
平台面向的是赛事内容查询，你不需要为看一条赛程或集锦填一长串资料。真正会被记录下来的，大多是让服务跑起来所必需的部分。
- 账号信息。注册时使用的手机号或邮箱、你设置的昵称与密码摘要，用于跨设备登录、找回账号和同步收藏。
- 查询条件。你在赛事日历里选择的联赛、日期区间、主客场方向、分类费用档位，以及在 V4 栏目入口设置的额度范围，用来还原你上一次的筛选结果。
- 浏览记录。你打开过的集锦条目、案例合集与主客场对照视图，用于接续观看进度并在历史时间轴上回到最近 24 个月内的任意记录。
- 设备与运行信息。设备型号、操作系统版本、浏览器类型、访问时间、页面加载与报错日志，用于排查打不开、加载慢这类问题。
- 你主动提交的内容。通过站内清单页留言或客服邮箱提供的联系方式与问题描述，用于跟进赛事日历、分类费用与栏目额度相关的咨询。
账号信息由你决定是否提供。查询赛事日历、浏览集锦和历史记录时无需填写身份证号、银行卡号或精确位置，这些信息与查询服务无关，我们也不会为此向你索取。
这些信息用来做什么
每一条信息都对应一件具体的服务动作。如果某个用途不存在，对应的记录也不会被采集。
把查询做顺
赛事日历每天 9:00 更新，比赛结束后 30 分钟内上线集锦。你的联赛与日期偏好会决定首屏先给你看哪一批赛程，少点几次筛选。
让视图接着上次
主客场切换与额度筛选的状态会被记住，下次打开仍停在你离开的位置，历史记录按时间轴继续翻动。
推送更新清单
每周一发布更新清单后，关注相关联赛的账号会收到新增专题与案例合集的提示，不必自己反复刷新。
支撑客服响应
客服在工作日 9:00–18:00 在线。结合你的留言与访问记录，可以更快定位是筛选条件、额度设置还是加载环节出的问题。
安排产品迭代
以汇总统计的方式了解哪些联赛、哪些视图被频繁使用，用来排定 V4 后续按赛季节奏推出的功能。
保障服务安全
识别异常登录与高频请求，防止内容被批量抓取，维持晚场比赛高峰时段的访问稳定。
Cookie 与同类技术
Cookie 是浏览器里的一个小文本标记，用来让网站记住“还是同一个人”。在亚盈体育中国官网，它主要承担三件事。
- 维持登录与安全。保持登录状态、识别异常请求，让你从桌面端切换到移动端时不用重复登录。
- 记住你的偏好。保存筛选条件、分类费用档位、主客场切换方向与集锦的播放进度，让下一次访问更直接。
- 统计内容表现。汇总统计页面访问量与集锦播放情况，用来判断哪些联赛、哪类案例合集值得投入更多制作资源。
你可以在浏览器设置里清除或限制 Cookie。关闭偏好类 Cookie 后，登录和浏览仍然可用，只是每次访问都需要重新选择筛选条件，主客场视图也会回到默认状态。
与合作方、服务商的信息处理
平台与 20 家体育媒体、8 家数据机构建立内容合作，用来丰富视频与数据素材。合作只围绕赛事内容本身展开：交换的是赛事素材标识与汇总后的统计结果，你的账号、联系方式与具体浏览轨迹不会进入这些流通环节。
- 云服务与短信服务商。按我们的指令处理存储与通知任务，签署保密与数据保护约定，不得将数据用于自身业务。
- 权限分级。内容编辑、数据工程与客户支持各自的工作台按岗位开放，敏感操作留有日志，由专人定期审查。
- 技术防护。信息在传输过程中加密，重要字段加密存储，并定期开展安全演练。平台已取得 12 项软件著作权，通过等保二级测评。
- 留存与清理。查询记录保留最近 24 个月，超出期限后自动清除或做匿名化处理；注销账号后，相关个人信息按同一规则处理。
如果发生可能影响你权益的安全事件，我们会及时告知原因、影响与处置建议，并向主管部门报告。
你可以行使的权利
关于自己的信息，你可以随时提出以下请求。确认是你本人之后，我们会尽快办结并告知结果。
- 访问与获取
- 查看账号下的基本信息、筛选偏好、留言历史与查询记录。
- 更正
- 修改昵称、联系方式等不准确的内容，更改后立即生效。
- 删除
- 清空查询记录，或注销账号。注销后账号信息不可恢复，历史记录按留存规则处理。
- 撤回同意
- 关闭非必要的 Cookie，或停止使用依赖该信息的某项功能。
- 说明与投诉
- 询问某条信息为何被采集，或对处理方式提出异议，我们会给出书面答复。
更新方式与隐私咨询
当功能调整带来信息处理方式的变化时，我们会同步更新这份政策，并在更新清单中说明主要改动，方便你在下一次访问时就能看到。继续使用服务，表示你已了解更新后的内容。
对隐私处理有疑问、想行使上面的权利，或者认为自己受到了不当对待，可以前往联络支持页查看联系方式与留言入口，也可以直接使用站内清单页留言；客服会在工作日 9:00–18:00 内回复。涉及网站使用规则的问题，可一并参考使用条款。